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Vos questions fréquentes
La livraison est-elle offerte et en combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
La livraison est offerte en France. Les commandes sont livrées sous 7 à 14 jours.
Où livrez-vous les paniers pour chien ?
Nous livrons actuellement uniquement en France. Toutes les informations de livraison sont précisées lors du passage de commande.
Puis-je retourner un panier pour chien s’il ne convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour gratuit. Un remboursement est proposé après réception du produit, avec des preuves photos afin d’éviter les abus.
Que faire si mon panier arrive abîmé ou ne correspond pas à ma commande ?
Contactez-nous rapidement avec des photos du produit concerné. Nous vous proposerons une solution adaptée (échange ou remboursement) selon la situation.
